Artículo - EL CORREO GALLEGO - Área de Protocolo y Ceremonial

LA música y el protocolo

Instituto Europeo Campus Stellae
Área de Protocolo y Ceremonial
Por NURIA PEREIRA

Directora IECS.

Estos días la música es la protagonista en nuestra sede de Instituto Europeo Campus Stellae en la Plaza de la Quintana, ya que durante toda la semana que viene será una de las sedes del mayor evento de música internacional: WOMEX. Este año gracias a la labor del equipo Nordesía, España, y en concreto Santiago de Compostela, será la sede de Womex en su 25 aniversario.

Así que hoy intentaré dar algunas pautas rápidas para que nos movamos con mas naturalidad cuando acudimos a un concierto.

-La puntualidad como siempre esencial en todo evento que se precie. Se recomienda llegar con 15 minutos de antelación para ubicarse en los asientos. Después no se debe dejar entrar a nadie.

-Cuando lleguemos no se debe permanecer mucho tiempo en el hall o en los pasillos. Se aconseja ocupar su localidad en el auditorio lo antes posible.

-Las conversaciones deben cesar en cuanto se apaguen o bajen las luces de la sala.

-Salvo necesidad imperiosa o tos o estornudos, no se debe abandonar nunca el asiento en medio del concierto.

- Es fundamental, apagar los teléfonos móviles.

-Cuando la ovación se prolonga, puede que el director de orquesta salga varias veces a saludar y a ejecutar un bis, y cuando empiece a tocar, se requiere de nuevo silencio absoluto.

Otro aspecto que genera siempre muchas dudas es cuándo aplaudir y cuando no:

Un error muy común es aplaudir cuando entran los músicos, pues bien, solo se da la bienvenida cuando sale el director de orquesta y se coloca en su podio. Si se trata de una ópera, el, la o los solistas harán su entrada al mismo tiempo que el director y es aquí cuando se produce el aplauso global de bienvenida.

Recordar que por muy emocionados que estemos no se puede interrumpir la representación o ejecución de una obra con aplausos o gritos. Solo en la ópera está permitido algún Bravo al final de la representación.

Un truco para saber cuando aplaudir es leer y seguir atentos el programa del concierto. Una obra puede tener varias partes y hasta que no se han ejecutado todas, aplaudir es una falta de cultura musical, pero sobre todo es algo que puede desconcentrar a la orquesta, al director y a la o las solistas.

Y como decía el filósofo Arthur Schopenhauer: "En la música todos los sentimientos vuelven a su estado puro".

Artículo - EL CORREO GALLEGO - Área de Protocolo y Ceremonial

qué mensaje ofrece el amarillo

Instituto Europeo Campus Stellae
Área de Protocolo y Ceremonial
Por NURIA PEREIRA
Directora IECS.

Como siempre comento en las clases de protocolo y organización de eventos, uno de los temas mas importantes y que más me gusta es el uso del color. Otras veces he hablado del color púrpura, el color del poder; el blanco, el verde esperanza, el azul, etc. Así que hoy trataré el color amarillo, un color asociado al optimismo, a la diversión, al entendimiento, al oro y a todo lo que es bello, pero también está asociado a los celos y a la traición y, para muchos, es un color más contradictorio de todos.

Se conocen hasta 115 tipos de color amarillo y está relacionado con el sol y la luz. Por ejemplo, el famoso dibujo del smile-buttons, el típico que usamos cuando enviamos mensajes de móvil con la sonrisa. Es algo que usa todo el mundo. Esta es la parte amable del amarillo que irradia amabilidad y alegría.

En la iluminación de una reunión o evento gustan más las luces que tienden al cálido amarillo, y que ayudan al encuentro y al entendimiento. Muchas veces un negocio no funciona porque hace un mal uso de la luz empleando el estridente color blanco puro y chillón del neón. Por eso, si lo que buscamos es una velada agradable buscaremos colocar luces que nos recuerden a la cálida luz del sol.

Interesante, por ejemplo, es que las grandes marcas de perfume escogen el amarillo y el dorado, que no deja de ser un color artificial, pero recuerda, sin embargo, a los campos en flor y llenos de vida. Por eso se dice que es el color de lo maduro y una explosión de sensualidad. Está demostrado que este color representa el amor pleno y la sensualidad. De ahí la tradición antigua de regalar el huevo de Pascua pintado de amarillo cuando una mujer aceptaba el amor de su admirador.

Otras anécdotas de este color a lo largo de la historia son:

El amarillo político, o color de los traidores. ¿Por qué? Todo nace con la antigua tradición de Judas, que siempre aparece vestido por una túnica amarilla. Más tarde en España en el s.XVI durante la Inquisición, los herejes que eran aquellos que no habían aceptado los mandatos de la Iglesia católica, eran presentados ante el Tribunal de la Inquisición con un capote amarillo.

Para los europeos, el amarillo es también sinónimo de asiático. Se ha hablado mucho del "poder amarillo". En Asia el amarillo es el color de la felicidad, el color de la gloria, de la sabiduría, de la armonía, de lo exquisito y de la cultura. Se ve como el color de la fuerza natural de la vida.

En China el amarillo es el color de la majestad imperial, ya que el amarillo y la luz amarilla lo cubrían todo en el palacio. El último emperador de China, Pu Yi, que nació en 1906, en sus memorias recuerda las tejas esmaltadas amarillas, los almohadones y cortinas amarillas, el forro de sus trajes, el sombrero, los cuencos donde bebía y comía y hasta las riendas de su caballo.

Este amarillo radiante era el color privilegio exclusivo de la familia imperial.

Os recomiendo recrearse con la película El último emperador, que recoge muy bien la fuerza y poder del color amarillo. Ganó nueve óscares entre otras categorías por mejor fotografía, mejor vestuario, y para mí, jugó un papel esencial la magia de su luz y de los decorados, y como no, esencial la música de Ryuichi Sakamoto que tanto me emociona. ¡Una combinación perfecta!

Artículo - EL CORREO GALLEGO - Área de Protocolo y Ceremonial

la letra de contador

Instituto Europeo Campus Stellae
Área de Protocolo y Ceremonial
Por NURIA PEREIRA
Directora IECS.

Las letras más destacadas en los textos y firma de Contador son las mayúsculas: A, B, E, I y la P. Y las minúsculas: d, e, g, l, n, t, u, v. Los números a los que he tenido acceso son: el 1 y el 4.

Al analizar la "P", vemos a una persona que destaca por sus ideas avanzadas e innovadoras, y que es disciplinada y austera. Los trazos con travesaños se repiten en varias letras como la "A" y la "T", y refuerzan el carácter decidido con rasgos de marcialidad. Los travesaños de su firma aparecen cruzados, lo que quiere decir que es un luchador nato y que sabe bien como enfrentarse al medio que le rodea.

En letras como la "B", destaca su orgullo y el amor propio, con deseos de sobresalir. Pero además del orgullo es capaz de adaptarse con facilidad al entorno y sabe ser dialogante. Tal vez esas dos cualidades son las claves de su éxito. Esto ya me lo podrán comentar aquellos que saben de ciclismo y no yo, que soy una ignorante en la materia.

La letra "I", nos presenta a una persona un tanto cabezota y de ideas fijas, que una vez que ha tomado una decisión sobre un tema es casi imposible hacerle desistir. Esta característica se refuerza con su gran capacidad de precisión y concentración en las tareas que realiza. Otras letras como la "l", hablan de nuevo de disciplina y perseverancia, pero también de naturalidad y sencillez. Su letra minúscula en general es la de una persona afable cuando no está bajo presión, porque en el momento de la acción es muy dinámico, por no decir lanzado y poco tolerante, se abstrae y se centra para conseguir sus objetivos con todo ímpetu. Sus "t", dibujan siempre una cruz perfecta, característica de las personas con gran dominio de sí mismos, a la vez que sencillas y naturales, pero como también he dicho antes analizando otras letras, es un hombre de fuerte voluntad y pensamiento marcial a la hora de tomar decisiones. Pero insisto esta marcialidad y fuerza de carácter no le impide ser afable y abierto.

Al fijarnos en las jambas, (que en pericia calígrafa se refiere a los pies de las letras: f, j, p y q) vemos a una persona que es introvertida a la hora de hablar de sus sentimientos y de su yo íntimo. En cuanto a la relación con su familia, que se observa muy bien el la letra "A", se ve que esta ha marcado su personalidad de luchador y que en los momentos importantes de su vida ha tenido un gran peso. Lo que no quita que Contador sepa conjugar a la perfección modernidad y tradición.

Sobre el análisis de los números, la verdad es que solo he podido encontrar el 1 y el 4. De la forma que dibuja el número 1 con un rasgo inicial largo y recto, podemos decir que es una persona en ocasiones de trato difícil cuando se le interrumpe en plena actividad. El número 4, tres cuestiones: lo hace abierto por arriba, con forma cuadrada, y con los palotes de igual altura arriba lo que quiere decir que se siente satisfecho de sus logros y que es una personas abierta y dinámica en cuestiones económicas.

Analizando la fuerza con la que realiza los trazos de nuevo resalta su imagen de persona persistente y con gran vitalidad. Una personalidad que se debate entre la introversión y la extraversión con las que mantiene un permanente diálogo. En resumidas cuentas estamos ante una persona constante en el trabajo y en área de los afectos, donde su pasado y familia son fuente de tesón.

Foto: La Vuelta

Artículo - EL CORREO GALLEGO - Área de Protocolo y Ceremonial

la firma de schumacher

Instituto Europeo Campus Stellae
Área de Protocolo y Ceremonial
Por NURIA PEREIRA
Directora IECS.

• Hoy trataré el análisis grafológico del piloto de F1 Michael Schumacher que por fin hace dos días ha dejado el hospital de Lausana para continuar la rehabilitación en su casa.

Los puntos clave de la escritura de Schumacher son sus iniciales, que destacan por su tamaño, como por ejemplo de la "M", de la "S", "Ch", que descubren una persona a la que le gusta su intimidad, y que sabe ser muy cauta en su comunicación con los demás.

El bucle que hace al unir las letras "S" y "Ch" indica la gran capacidad de simulación intelectual que posee, basada en su capacidad de deducción y posterior realización de lo que ha planeado.

En las iniciales de gran tamaño y sobrealzado característico de Michael Schumacher, se marca el orgullo y la vanidad, así como su gran capacidad deductiva. Las formas curvas de la parte superior de sus mayúsculas que usaba hace años denotan un carácter que puede ser dulce con su círculo más íntimo, y donde sus sentimientos muchas veces superan a la razón. Dejando así atrás, el plan trazado de una acción y la estrategia a seguir en sus planes.

El llamativo desarrollo de la parte superior de sus mayúsculas, muestra a un hombre creativo y con altas aspiraciones en la vida profesional y social.

Sin embargo, la regresión enla letra"S" denotan su habilidad para actuar en provecho propio, usando incluso la agresividad para conseguirlo. Este rasgo de su carácter me ha sorprendido bastante por la fuerza con la que se marca en su escritura, así que como tengo bueno amigos expertos en la Formula 1 pregunté sobre su modo de comportarse en los circuitos, y corroboran lo que hoy he podido conocer a través de su escritura.

La "M", exagerada cuando escribe su nombre nos habla de un hombre despectivo con los demás cuando considera que son inferiores a el. Es orgulloso y endiosado, llegando a ser pedante en muchas ocasiones. Se considera superior y se idealiza a sí mismo.

Analizando la rubrica que dibuja con un gran bucle inferior nos dice que es dominante, y nos sitúa ante una persona positiva, realista e impulsiva. Llama la atención la terminación en forma de garfio, lo que muestra su rasgo agresivo e incisivo.

Pasando al estudio de los números , destacaré los siguientes:

Numero "1": sin rasgo inicial, indica: gran capacidad de síntesis. Su inclinación de escritura hacia la derecha, muestra a un hombre impositivo.

Número "2": nacimiento alto: se siente orgulloso de sus logros. Y me llama de modo especial la atención, el "bucle inferior a la izquierda", que nos dice que Schumacher sería capaz de renunciar si alguien al que el respeta o bien es importante en su vida, se lo pide.

Número "7": Llamativo por ser anguloso y recto. Eso remarca su carácter seco y rígido.

Número "5": Marcado por el larguísimo rasgo superior. Carácter impaciente, que asociado a su temperamento, le hacen perder una buena estrategia en pista.

Número "9": Cerrado el óvalo y ligeramente enroscado, lo mismo que el número "0", puede avisarnos de que puede llegar a ser muy terco e incluso puede llegar a mentir a los demás y asimismo.

Resumiendo una persona que lucha y que en la carrera no es bueno tener como rival.

 DIRECTORA DEL INSTITUTO EUROPEO CAMPUS STELLAE 

Artículo - EL CORREO GALLEGO - Área de Protocolo y Ceremonial

los gestos de la nariz

Instituto Europeo Campus Stellae
Área de Protocolo y Ceremonial
Por NURIA PEREIRA
Directora IECS.

Cuando conversamos no solemos pararnos a pensar si nuestra nariz aporta algún tipo de información o no, pero según los gestos que realicemos durante la conversación estaremos dando información muy diversa.

Todos hemos escuchado alguna vez que cuando una persona que está hablando se toca la punta de la nariz con el dedo índice, es que está mintiendo. Pues bien, la explicación es muy sencilla, y es que cuando mentimos se dilatan los vasos sanguíneos de la nariz, ésta se hincha y tiende a sudar, lo que nos provoca la necesidad de rascarnos. Estamos ante el denominado efecto Pinocho.

Otro aspecto a tener en cuenta es la posición de la nariz en el rostro, a todas luces nunca pasa desapercibida, de forma que todos los gestos que hagamos con ella pasan a un primer plano, en especial en una entrevista en las distancias cortas y muy especialmente ante las cámaras.

Esto es lo que ocurrió en la famosa declaración del presidente de Estados Unidos Bill Clinton cuando declaró en el proceso de Monica Lewinsky. Clinton se tocó la nariz 0,26 veces por minuto, que como explicaba antes es cuando una persona está mintiendo, y los tejidos eréctiles de su nariz se obstruyen, provocando picor.

A continuación, algunos gestos de la nariz típicos:

– Cuando escuchamos una conversación y nos colocamos el pulgar bajo el mentón, a la vez que nos rascamos la punta de la nariz con el dedo índice: se dice que lo que hacemos es tomar la información que estamos escuchando como un ataque personal, y nos preparamos para "atacar" con otro argumento o punto de vista.

Si observamos esta situación durante una reunión o debate, en quienes nos escuchan lo mejor y más aconsejable es ceder la palabra al interlocutor y permitiendo así que tome la palabra lo antes posible, a fin de evitar cualquier enfrentamiento, y ganar tiempo para reformular nuestra intervención.

– Si alguien tiene los ojos abiertos y se pellizca la raíz de la nariz, entre el pulgar y el índice: este gesto indica de manera silenciosa que el interlocutor intenta hacer el vacío y que nos ignora.

Si este mismo gesto de sujetarse la raíz de la nariz se realiza con los ojos cerrados, podría indicar que tiene dolor de cabeza o que está desconcertado frente a una situación determinada.

– Si tiene los ojos abiertos y se pellizca la nariz a la altura de las fosas nasales, entre el pulgar y el índice: se dice que la persona que realiza este gesto durante una conversación evita, de manera imaginaria, respirar el mal olor de la conversación o el mal cuerpo que le deja el tema del que están hablando. En consecuencia, en una conversación cuando identifiquemos este gesto deberemos cambiar la estrategia, pues su punto de vista es irrevocable.

– Otro gesto típico es el de codos apoyados en la mesa y las manos abiertas lateralmente sobre la nariz, al tiempo que cubren la nariz y la boca: Este gesto revela que la persona se niega a comunicarte sus verdaderas intenciones. Ocultar la boca es señal de retención de palabras y, taparse la nariz es un rechazo a sentir al interlocutor. Es un gesto típico de las personas ante un interrogatorio policial o cuando se les comunica algo desagradable o doloroso.

– Frotar la línea de la nariz de arriba a abajo con el interior del índice de la mano: esta persona estará demostrando antipatía o disgusto puro y simple ante la persona o grupo con el que está.

– Cuando se tienen todos los dedos de la mano puesta en la nariz, muestra que se mantienen opiniones contrarias al interlocutor.

Por tanto, este fin de semana atentos a los debates que resultarán mucho más interesantes si ponemos en práctica las nociones de la comunicación no verbal. Para mis alumnos de este máster, lo mas entretenido es comentar, por ejemplo, los debates políticos, y ver lo mucho que algunos mienten...

Y como dice el proverbio: "El lenguaje del amor, así como el de la nariz no pueden ocultarse".

Directora del Instituto Europeo Campus Stellae

protocolo@campus-stellae.com

Artículo - EL CORREO GALLEGO - Área de Protocolo y Ceremonial

comunicación no verbal y cabeza

Instituto Europeo Campus Stellae
Área de Protocolo y Ceremonial
Por NURIA PEREIRA
Directora IECS.

Conozcamos el significado de los movimientos más frecuentes.

Cabeza ladeada

Cuando se ladea la cabeza hacia la izquierda, estaríamos bajo la influencia de una emoción positiva que provoca una cercanía afectiva, mientras que si se ladease a la derecha, estaríamos reflexionando sobre un problema a resolver.
La cabeza ladeada se puede relacionar con la señal de sumisión que implica mostrar el cuello al descubierto. Esta posición es frecuente cuando escuchamos algo que nos interesa y, en las relaciones de pareja, es utilizado como uno de los principales gestos de seducción. En fotografía se recomiendan este gesto para suavizar la expresión y dulcificar la mirada.

Cabeza hacia abajo

Si la barbilla está hundida, casi tocando el pecho, mostramos desacuerdo, duda, desconfianza o agresividad. En las posiciones más agresivas va acompañado de brazos cruzados o en jarra, ceño fruncido y ausencia total de sonrisa. Con la cabeza está hacia abajo y los brazos extendidos y las manos cruzadas delante o detrás con la mirada dirigida al suelo, es señal de sumisión. Si la sumisión tiene voluntad de agradar a nuestro interlocutor, el movimiento de cabeza se acompaña de una sonrisa.

Cabeza levantada

La barbilla levantada ofrece una imagen altiva y autoritaria. Es un gesto asociado a la seguridad en uno mismo y al carácter firme y a veces, inflexible, intransigente y arrogante. Pero el significado preciso depende de la situación y demás movimientos.

Cabeza hacia atrás

Gesto típico de la seducción sexual. Este movimiento es de sumisión porque muestra toda la garganta sin ninguna protección. En otro contexto puede indicar que quien lo hace está pensando intentando recordar algo.Atendiendo a los movimientos de la cabeza, diremos que:

El asentimiento, es el movimiento repetido hacia abajo y hacia arriba que, en la mayoría de las culturas equivale al "sí". Pero no es el único significado. Otros posibles son:

Aliento

En una conversación muestra el ánimo al interlocutor para que siga avanzando en su diálogo.

Acuerdo

Es una muestra de conformidad con lo que se ve o se oye. Por ejemplo, en las personas del público presentes en una conferencia.

Escucha activa

Movimiento representativo de la escucha atenta que se confunde con la señal de acuerdo.

Cierre y ganas de acabar

Atentos porque cuando una persona quiere acabar una conversación suele asentir con la cabeza de forma rápida y repetida.

Importante saber también que es un gesto que transmite una imagen de persona positiva, optimista y comprensiva. Sin embargo, combinado con otros gestos de sumisión pueden dar la imagen de excesiva docilidad.

La negación

Es el movimiento de la cabeza de lado a lado que según la velocidad en su realización los matices serán de autoridad, nerviosismo o rechazo. Pero cuando negamos algo con firmeza, buscamos obtener credibilidad ante los que nos escuchan. En este caso, los movimientos serán más lentos en señal de serenidad al emitir nuestras palabras.

Y lo que siempre digo en el Máster Comunicación no verbal y protocolo personal: "El lenguaje de la verdad debe ser, sin duda alguna, natural, simple y sin artificios."

protocolo@campus-stellae.com